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平安车险求新求变——好车主APP的突围之路

2019-10-13 16:55 来源:互联网

作为全世界最大的汽车消费国,买车逐渐成为普通家庭的常规消费,作为“汽车后市场”的重要组成部分,线上车主服务正在愈加的被市场关注。平安车险自上线好车主APP以来,月活用户连续多年保持高速增长。2019年增速更是迅猛,继8月份APP月活用户突破1800万之后,到9月为止,月活用户再度暴涨,攻破2000万大关,注册用户数突破7900万,渐入佳境,稳居国内汽车工具类应用市场前列。

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据悉,平安好车主APP是平安车险客户服务的核心载体,也是承担平安车险线上化经营转型的重要载体,致力于为全国2亿私家车主提供车服务,成为车主的“用车助手、安全管家”。通过整合产业链资源,围绕车主需求搭建涵盖“车保险、车服务、车生活”的一站式服务平台。

2014年9月,平安好车主正式上线,不到一年时间,注册用户数就突破1000万。到2016年初,背靠平安集团雄厚的资源优势,平安好车主被定位为“智能管家级用车服务平台”,开启了活跃用户数狂飙突进的历程。定位中提及的两个关键词——“智能”和“平台”,成为日后平安好车主不断进化的两大战略方向。此后,平安车险不断发力,上线车主社交圈、开发电子保单、提供年审代办……随着车保险、车服务和车生活三大平台不断完善进化,月活数量不断加速、突破。

不同于同类应用,平安好车主以高聚合、多场景型车主服务为底层逻辑,结合自身优势,将“车保险、车服务、车生活”多种出行服务聚焦于平台。经过5年的不断迭代更新,平安好车主已全面覆盖年检代办、道路救援、车损测算、平安行、ETC等多达70余种服务,挖掘出一条获取流量的快速通道。

此外,平安好车主在车安全服务领域积极探索与车主互动,推出了“开车赚钱”功能。基于大数据与智能算法,这项功能可根据车主意愿记录分析驾驶行为,精准分析驾驶数据,帮助车主了解自身驾驶行为,培养良好的驾驶习惯,同时通过设计系列线上活动,用智能技术让产品变得更懂用户。

平安车险发布平安好车主至今历时60个月,走过了从0到2000万的不凡历程。2000万月活对于平安好车主将是一个新的起点,甚至可能是那个引发量变产生质变的奇点

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其它网友:迷乱浮生ˉ2c1
评论:结婚的日子我已经定好了,现在就差定新郎了。

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